Utilisez-vous Facebook Ads dans votre business ? (Partie 2)
août 04, 2021
Vous avez été nombreux à nous envoyer des questions par mail quant à ce sujet. Au bénin, Facebook reste la plateforme de communication incontournable pour partager/discuter avec ses proches, vendre et acheter des articles, faire de la pub et la présentation de son business, etc. Alors je comprends très bien que ce sujet sur l’optimisation de vos campagnes marketing avec l’aide de Facebook Ads et non du bouton « sponsorisé » ait attiré votre attention, car les résultats sont beaucoup plus importants quand vous faites vos campagnes marketing dans le business manager et non en boostant une de vos publications. La semaine dernière, nous nous étions arrêtés au 3ème point, au grand dam de certains de nos lecteurs. Soyez-en sur cette fois-ci, nous irons jusqu’au bout des 10… Pour votre plus grand plaisir !
4. De meilleurs types d'annonces pour les besoins de votre entreprise
Un autre des avantages de la publicité sur Facebook est qu'elle offre un large éventail de types d'annonces, dont certains ne sont pas disponibles sur d'autres canaux payants tels que Google Ads.
Il existe plusieurs types d'annonces parmi lesquelles choisir pour la publicité commerciale sur Facebook :
- Photo : Vous ajoutez une image de votre choix avec une description ou Ad copy pour les plus familiers de la plateforme.
- Vidéo : Les publicités vidéo varient en termes de durée et peuvent être configurées pour apparaître dans le flux, dans les flux d'utilisateurs ou dans les story.
- Story : Les story sont des publicités personnalisables qui apparaît entre deux story de vos amis, ce format de pub occupe tout l'écran. Il peut s'agir de vidéos ou d'images statiques et en appuyant sur les annonces story, l'utilisateur accède à votre site (ou lien que vous choisissez d’inclure).
- Collection : Les annonces de collection présentent plusieurs produits dans une seule annonce. Les marques de vêtements utilisent très souvent se format pour annoncer une nouvelle collection ou un discount sur plusieurs articles simultanément.
- Messenger : Ces publicités apparaissent entre les conversations sur l'application Messenger de Facebook.
- Carrousel : Les publicités carrousel sont composées d'un maximum de dix images statiques que l'utilisateur peut faire défiler.
L'un des avantages de la publicité sur Facebook pour votre entreprise, c’est sa flexibilité en termes de publicité : vous n'êtes pas uniquement limité à des annonces en texte brut (comme vous l'êtes avec le moteur de recherche Pay-per-Click de Google Ads
par exemple).
Vous avez la possibilité de faire des annonces qui correspondent beaucoup plus à votre image de marque, car ils donnent aux spécialistes du marketing la possibilité de créer des annonces visuelles, créatives et graphiques avec des éléments multimédias : vidéo, photo, texte, etc.
Veuillez noter que si vous créez des campagnes depuis le business manager de Facebook, vos publicités peuvent toucher également les utilisateurs de Instagram
et de Whatsapp. Pourquoi ? Parce que ces deux applications appartiennent à Facebook
5. Les pubs sont abordables qu’importe votre budget
Comme beaucoup de plates-formes publicitaires de style pay-per-click, les publicités Facebook sont disponibles gratuitement pour toutes les entreprises, vous n’avez pas à payer un abonnement ou autres pour y avoir accès. L'outil Ads Manager est également gratuit. Le seul coût est celui associé à la diffusion de vos annonces.
L’avantage le plus attrayant de la publicité Facebook est que le coût de diffusion de vos annonces sur la plateforme est déterminé par de nombreux facteurs (votre budget, vos types d'annonces, votre secteur d'activité, etc.), mais généralement, vous devez vous attendre à payer entre quelques centimes et quelques dollars par clic.
Pour vous donner une estimation, nous avons eu à travailler avec des marques dans les secteurs de l'habillement, de l’hôtellerie et d'autres commerçants de détail. En moyenne, le coût par clic sur Facebook nous revenait entre 0,45 $ à 0,70 $. Si vos campagnes sont bien optimisées, les publicités Facebook sont beaucoup moins chères que la publicité traditionnelle et, en termes de pay-per-click numérique, elles offrent l'un des meilleurs retours sur investissement.
6. Les publicités Facebook peuvent donner un retour sur investissement très rapidement
Les publicités commerciales Facebook sont idéales pour les marques qui cherchent à exécuter des stratégies de marketing numérique à court et à long terme, car elles peuvent commencer à générer des conversions dès leur mise en ligne. Facebook est de loin la plateforme la plus efficace pour avoir des résultats rapidement.
Une fois que les campagnes publicitaires sont configurées dans le gestionnaire de publicités, elles sont examinées par Facebook, et une fois qu'elles sont mises en ligne, elles commencent immédiatement à montrer votre marque/produits à potentiellement des milliers de personnes instantanément (selon votre audience, le ciblage et le budget que vous avez alloué au préalable). Vos campagnes seront normalement approuvées dans les 24 heures maximum. L’avantage de Facebook provient du fait que les entreprises peuvent commencer à réaliser leur objectif marketing
quelques jours après la mise en ligne des publicités.
7. Générez du trafic directement vers votre site web
Comme je vous l’ai suggéré dans le point 4, de nombreuses options publicitaires de Facebook permettent de générer du trafic de référence vers le site de votre entreprise.
Il est vrai que la plupart des utilisateurs ouvrent Facebook avec l'intention d'y rester pour parcourir son contenu. Cependant, si votre annonce est convaincante et que le ciblage est très pertinent, l'annonce sera suffisamment attrayante pour que l'utilisateur décide de quitter Facebook pour aller directement sur le site de votre entreprise.
8. Des performances mesurables
Bien que cela puisse paraître évident, il convient de souligner que Facebook autorise la création de rapports sur un ensemble complet de mesures. Selon le format de l'annonce, de nombreuses métriques sont disponibles.
Celles-ci incluent les actions que les utilisateurs peuvent entreprendre avant de quitter Facebook (par exemple, la portée, les engagements publicitaires) pour des événements hors de Facebook (par exemple, les conversions, les revenus).
La seule exigence pour enregistrer toutes ces actions, est d'installer le pixel Facebook sur votre site. C’est pourquoi il est important d’avoir un site web pour enregistrer les actions de vos visiteurs afin de mieux comprendre vos prospects et de créer un tunnel de conversion efficace pour votre entreprise.
Bien que l'on puisse utiliser le suivi analytique de tiers et optimiser soi-même ces campagnes en fonction de vos résultats, Facebook s'appuie sur son pixel pour optimiser automatiquement les campagnes. Dès que le pixel aura compris qui est votre client cible, Facebook s’occupera de diffuser vos publicités au même spectre d’utilisateurs tout au long de la diffusion de vos campagnes.
Vous l’aurez compris, plus vous faites de la publicité sur Facebook, plus vous serez rentable, car vos campagnes seront optimisées et auront pour but de diffuser votre publicité aux personnes similaires à votre « client type ».
9. Développez et conservez votre communauté
Un avantage important de la publicité sur Facebook est qu'elle nourrit et aide à développer vos abonnés et votre communauté sur Facebook et Instagram.
Bien qu'il soit essentiel de générer du trafic sur le site web, de l’engagement et des conversions, il est également important de dialoguer régulièrement avec votre audience Facebook et Instagram, et de la maintenir.
Considérez votre profil Facebook comme le deuxième site web de votre entreprise, une autre extension numérique de votre entreprise, vous permettant d’acquérir du trafic par un autre biais.
10. Remarketing des publicités Facebook
Le remarketing
signifie faire de la publicité auprès d'audiences ou de visiteurs qui ont déjà interagi avec votre marque ou exprimé un intérêt pour votre entreprise. Généralement effectué par le biais de cookies/suivi de session.
L'un des avantages de la publicité Facebook pour votre entreprise est que vous pouvez utiliser cette stratégie pour augmenter vos revenus, augmenter votre taux de conversion.
Cette stratégie fonctionne à l'aide du « pixel Facebook
» dont nous avons déjà parlé dans le point 8 : c’est l’outil qui vous permet de suivre les personnes, ainsi que les types d'actions qu'elles effectuent sur le site de votre entreprise, comme toutes les publicités Facebook
qu'elles ont vues avant de les visiter, les pages qu'elles visitent, les actions d'ajout au panier, etc.
Si vous avez la bonne approche, cibler et convertir une audience qui s'est déjà intéressée à vos produits/services sera beaucoup plus facile qu’avec une audience qui ne vous connaît pas.
Conclusion
Maintenant, vous savez tout sur les avantages que Facebook Ads peut apporter à votre entreprise en terme marketing. De mon avis personnel, faire de la publicité sur Facebook pour des commerces comme des boutiques, des restaurants ou des magasins peut être très rentable au Bénin.
Même si actuellement peu de Béninois peuvent payer par carte bancaire en ligne, ils peuvent se rendre en magasin directement pour consommer, car ils auront entendu parler de votre entreprise sur Facebook.
Si vous avez des questions sur le sujet, vous pouvez toujours nous contacter à
contact@agence-skm.com ou demander un devis en cliquant sur le bouton ci-dessous.
