3 Points Cruciaux pour un Branding Réussi

Créer une identité visuelle unique

Que voulons-nous dire par identité visuelle ? C’est l’ensemble des éléments visuels qui permet d’identifier une entreprise. Le logo, le slogan, la charte graphique et toute autre création visuelle sont nécessaires à une marque pour rester dans les mémoires de sa clientèle.

Le logo est la première chose que votre client voit. Celui-ci doit véhiculer la vision de votre entreprise et son identité. Parfois, le logo peut être accompagné d’un slogan, permettant à votre public de se rappeler plus facilement votre secteur d’activité ou votre philosophie. Si votre nom d’entreprise est déjà très parlant auprès de vos clients, le slogan ne sera que facultatif. A contrario, si votre nom ne renseigne pas suffisamment voire pas du tout votre activité, le slogan viendra apporter une précision supplémentaire.

La charte graphique est la ligne directrice visuelle de votre marque. Elle regroupe le choix des couleurs, des typographies et des différentes adaptations du logo de l’entreprise. Le choix de tous ces éléments permet de donner une identité claire qui pourra être facilement adaptée lors de la création de contenu dédié à votre marque.

En plus de l’identité visuelle, une entreprise qui cherche à établir une image de marque durable doit nécessairement proposer de bons produits !

Une entreprise qui vend ou propose des services/produits de qualité parviendra à générer une réputation positive aux yeux de ses clients.

C’est essentiellement la satisfaction et l’expérience client qui contribue à une image de marque positive pour votre entreprise. Des clients satisfaits deviendront votre meilleur canal de publicité en vous recommandant à leurs proches.

Booster votre notoriété

Il existe différentes façons de se faire connaître et tout dépend de vos objectifs marketing. Par exemple, un site web, les réseaux sociaux, un événement, une promotion radio, la télévision ou encore la presse sont des moyens qui peuvent faire exploser votre notoriété.

En général, communiquer et sponsoriser du contenu sur internet, plus particulièrement sur les réseaux sociaux reste un moyen plus accessible et le plus rentable statistiquement que d’autres moyens de communication comme la presse, la télévision et la radio. En plus, vous pourrez calculer avec précision l’impact et le retour sur investissement de votre campagne grâce à un outil de tracking infaillible qu’est le « pixel ».

Internet est un grand plus pour votre entreprise car il vous permet de mettre en avant vos valeurs, votre expertise, vos travaux et l’avis de vos clients. En proposant un contenu de qualité et éducatif sur votre site web ou vos réseaux sociaux, l’internaute sera plus enclin à passer à l’action ou à partager votre contenu.

Avoir une stratégie de marketing digital est indispensable pour améliorer votre image de marque et faire exploser votre notoriété. C’est le moyen d’exposer votre marque auprès de tous et pas simplement à vos proches.

L’avis de vos clients compte

« Le client est roi » n’est pas qu’une simple expression, votre client est le pilier de votre business. Pour améliorer votre image de marque, vous devez absolument prendre en considération ses opinions et ses sentiments vis-à-vis de vos produits/services. Que ce soit physiquement ou virtuellement, le client doit sentir qu’il est bien traité et qu’il est facile pour lui d’entrer en contact avec vous s’il rencontre un problème ou a besoin d’une précision sur vos services. Vous devez mieux connaître votre clientèle et être à l’écoute de son avis et de leurs besoins, cela pourrait vous donner des pistes pour améliorer l’expérience client.   

La mise en place d’un questionnaire peut vous aider en ce sens. En posant des questions pertinentes sur vos services/produits, vous serez en mesure de savoir ce qui plait le plus à vos clients et à l’inverse, ce qui les agace.  

Pour résumer, plus vous serez proche du client, plus vous répondrez précisément à ses attentes et plus il sera fidèle à votre entreprise. Ne laissez pas filer vos clients !

Vous souhaitez optimiser votre image de marque ? Vous lancer dans le e-commerce ? Lancer des campagnes marketing sur les réseaux ? Créer votre site web ? Demandez un devis dès maintenant !